お打ち合わせから撮影当日までの流れについてご紹介します。お客様お一人おひとりに心から撮影を楽しんでいただけるように、全力でサポートさせていただきます。疑問や不安はいつでも遠慮なくお声がけください。
◆ 予約・キャンセルについて
- Q
スタジオやドレスの見学はできますか?
- はい、可能です。ご相談の上ご来店ください。
- Q
撮影日の仮予約は可能ですか?
- はい、可能です。(仮予約は1週間でお願いしております)
- Q
撮影の予約はどのようにしたら良いですか?
- ご来店もしくはLINEからも可能です。
- Q
お問い合わせから撮影日まではどのくらいですか?
- カメラマン、メイクの空き状況にもよりますが、ご希望に合わせて臨機応変に対応いたします。
- Q
複数の撮影プランを予約することは可能ですか?
- はい、可能です。(お日取りを分けることもできます)
- Q
日程変更は可能ですか?
- はい、可能です。(ロケーションでの雨天の場合、無料で対応いたします)
- Q
当日雨の場合はどうなるのですか?
- ロケーションプランの方はお天気によりお日取りの変更が可能です。天気予報の確認をさせていただき、当日の朝までに一旦ご判断いただきます。
- Q
キャンセル料はかかりますか?
- 撮影日までの期間により料金は異なりますので、お問合せください。
- Q
店舗がお休みの日に至急連絡を取りたい場合はどうしたらいいですか?
- 公式LINEへご連絡ください。
- Q
平日はお休みが取れないのですが…
- 土日祝日の撮影も可能です
- Q
見学来店は新婦のみor新郎のみでも大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。
- Q
新郎が忙しくて打ち合わせに行けませんが、大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。当日の新婦様のヘアメイク中にタキシードのご試着が可能です。
◆ 撮影について
- Q
撮影時間はどれくらいかかりますか?
- プランにより異なります。
- Q
ポーズは決めてくれますか?
- はい、全てお任せも可能ですし、ご希望をあらかじめ承ることも可能です。
- Q
子どもと一緒に撮影できますか?
- はい、可能です。予めご相談ください。
- Q
撮影時に見学者がいても大丈夫ですか?
- はい、可能です。ただしお二人がリラックスして撮影するために、スタジオ撮影ご希望の方には一部のお時間の見学をおすすめしております。
- Q
ロケーション撮影の場合は、場所はどこになりますか?
- 距離数により出張費がかかる場合もございますが、ご希望の場所がある場合、ご相談いただければ出来る限り対応いたします。北海道・沖縄・ハワイなどの一部遠方や海外のご相談の場合、教会やカメラマン、ヘアメイクスタッフの現地手配も可能です。予めお衣装のみ当店でお選びいただくと、現地での時間が省略できます。
- Q
女性一人で撮影する人もいますか?
- はい、いらっしゃいます。お一人用のプランもございますので、お問合せください。
- Q
友人と一緒に撮影することはできますか?
- はい、可能です。
- Q
挙式もしたいのですができますか?
- 提携の教会が数か所ございます。お二人にとってよりベストなご提案をさせていただきます。
- Q
和装と洋装両方撮影したいけど1日で撮影できますか?
- はい、可能です。冬場は日が暮れるのが早いので、時期により入り時間を調整します。
- Q
撮影日に見学者が撮影をしても大丈夫ですか?
- はい、可能です。撮影の進行の妨げにならないようにお撮りいただければ大丈夫です。
- Q
LGBTの撮影は可能ですか?
- カップル様のご相談には対応しております。
- Q
親族との集合写真は撮影できますか?
- はい、可能です。予め人数様、服装などご相談をお願い致します。(追加料金有)
- Q
妊娠中でも撮影できますか?
- はい、可能です。
- Q
ペットと一緒に撮影できますか?
- ペットの種類により可能です。お二人の準備中はゲージ等に入っていただきますが、ご一緒の撮影は可能です。(追加料金有)
- Q
相談から予約まで一日ですべてを完了できますか?
- はい、可能です。予めご予約の上、プランにより対応いたします。
- Q
動画撮影をしてもらうことはできますか?
- 一度ご相談ください。
- Q
突然行ってその日に撮影できますか?
- 申し訳ございません。予めご予約をお願い致します。
◆ 衣装・小物・着付・ヘアメイクについて
- Q
支度時間はどれくらいかかりますか?
- 1時間半~2時間程度頂戴しております。
- Q
ドレスやタキシードのサイズは揃っていますか?
- 衣装サロンの運営スタジオなので、衣装を豊富に取り揃えております。
- Q
子どもの衣裳は何歳用までありますか?
- 男の子女の子で、150㎝程度までございます。
- Q
衣裳は持ち込み可能ですか?
- はい、可能です。一度ご相談ください。
- Q
ペットの衣裳はありますか?
- 申し訳ございません。ご本人様でご用意をお願いしております。
- Q
新郎のヘアセットはしてもらえますか?
- はい、可能です。
- Q
ブライダルインナーもレンタル可能ですか?
- はい、可能です。
- Q
眉カットやヘアカットはしてもらえますか?
- 申し訳ございません。対応しておりません。
- Q
父母向けの衣裳のレンタルはありますか?
- はい、ご用意ございます。予めご予約の上、ご試着にご来店ください。
- Q
マタニティドレスのレンタルはありますか?
- 一般のドレスを、お腹の様子にあわせておサイズを直して着ていただくことが可能なので、たくさんの衣装の中からお選びいただけます。
- Q
持ち込みとレンタル衣裳の両方で撮影可能ですか?
- はい、可能です。
- Q
綿帽子のレンタルは可能ですか?
- はい、可能です。
◆ 商品・データについて
- Q
データの仕上がりはどれくらいかかりますか?
- 約2週間を目安に納品いたします。
- Q
データだけもすぐにもらうことは可能ですか?
- 予めご相談ください。
- Q
USBの持ち込みはできますか?
- はい、可能です。
- Q
写真の加工はできますか?
- ご相談くださいませ。
- Q
受け取り方法はどうなりますか?
- LINE内のアルバム及びダウンロードデータとなります。(ご希望に応じ、DVDやUSBも対応可)
- Q
データのみの購入は可能ですか?
- はい、可能です。全てのプランにデータがついております。
- Q
アルバムの注文は撮影後でも可能ですか?
- はい、可能です。お写真のセレクトはご本人でセレクトでも、お任せでも大丈夫です。
◆ お支払い・アクセスなどについて
- Q
支払い方法は何がありますか?
- 現金、お振込、カード、キャッシュレス決済が可能です。
- Q
料金の支払いはいつですか?
- ご予約の際にお内金、残金は撮影日までにお願いしております。